Zaangażowanie fanów to jeden z najważniejszych wskaźników umożliwiających ocenę jakości komunikacji prowadzonej przez marki w social media. W tym wpisie wyjaśniamy, jaka jest relacja pomiędzy zaangażowaniem, a zasięgiem profilu oraz pokazujemy, jak można użyć Sotrendera do mierzenia zaangażowania na Facebooku oraz wyjaśniamy podstawowe wskaźniki. Jest to pierwszy post z cyklu, w którym będziemy wyjaśniać podstawowe zastosowania naszej […]

Sotrender sprawdził jak prowadzone są największe polskie profile firmowe na Facebooku, opierając się na swojej nowej funkcjonalności wskazówek. Okazuje się, że 1000 największych fanpage’ów pod wieloma względami radzi sobie bardzo dobrze – ustawione krótkie adresy URL, wypełnione najważniejsze pola formularzy, stosunkowo regularne publikacje i brak skandalicznego ignorowania fanów. Jednocześnie integracja większości marek z Facebookiem przebiega […]

Interactivity Index to wskaźnik zliczający wszystkie aktywności dziejące się w obrębie fanpage’a. Każda z aktywności posiada inną wagę np. polubienie posta ma mniejszą wartość niż skomentowanie (tak jak w ukochanym przez wszystkich użytkowników Facebooka Edge Ranku). Jak mierzymy Interactivity Index?