Doskonale trafiłeś - uwielbiamy wyzwania i wyciskanie informacji z danych.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie współpracy z markami konsumenckimi, agencjami, oraz placówkami badawczymi, własne bazy danych i zespół badawczy.

Jesteśmy w stanie przygotować zarówno szybkie raporty modułowe, jak i niestandardowe rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb.

Marki konsumenckie

Instytucje publiczne i NGO

Uczelnie i instytuty badawcze

Agencje oraz domy mediowe

Jesteś zainteresowany? Porozmawiajmy!

Zestaw narzędzi strategicznych do oceny skuteczności działań

Poznaj pozycję Twojej marki na tle konkurencji (ponad 4000 marek).

Porównaj się z całym rynkiem, kategorią oraz kluczowymi konkurentami - dowiedz się, kto ma najlepszą strategię komunikacji.

Zebrane dane wykorzystaj do zdefiniowania swoich wyróżników (USPs) i doskonalenia strategii komunikacji.

Audyt skuteczności obsługi klienta w social media

Porównaj skuteczność obsługi klienta w mediach społecznościowych z branżą lub konkurentami.

Monitoruj czas i procent odpowiedzi oraz satysfakcję klientów, aby poprawić efektywność zespołu obsługi klienta.

Oszczędzaj czas dzięki inteligentnym raportom. Monitoruj, kto ma skuteczną obsługę klienta, a kto zostaje w tyle.

Analiza opinii i treści na temat dowolnej marki, produktu czy tematu

Analiza trendów i poszukiwanie insightów na dowolny temat (np. zwyczaje zakupowe, opinie o produktach własnych lub konkurencji).

Pomocne w rozwoju produktów i usług na podstawie trendów w branżach.

Wykorzystaj do planowania strategicznego komunikacji (organicznej i płatnej) w różnych grupach docelowych.

Eksploracja trendów w czasie rzeczywistym

Umożliwia wykrywanie istotnych tematów i trendów z Facebooka, Instagrama, Telegrama i innych kanałów na bardzo wczesnym etapie.

Dane dostępne w dedykowanych panelach, raportach lub jako surowy zestaw danych.

Wzbogacone o analizę sentymentu (najbardziej pozytywne i negatywne trendy).

Analiza i rekomendacje liderów opinii

Ocena potencjału i dopasowania lidera opinii do wymagań marki lub kampanii, celów i grupy docelowej.

Ocena ryzyka współpracy z poszczególnymi influencerami.

Ułatwienie wyboru influencerów - od najbardziej rozpoznawanych po mikro-influencerów.

Customowe dashboard integrujące dane w różnych źródeł

Gwarancja spójności danych pod względem ich aktualności i sposobów analizy.

Dane przedstawione i dostępne w interaktywnej formie.

Do wykorzystania przy pracy grupowej, warsztatach, spotkaniach czy na eventach.

Jesteśmy otwarci na wszystkie wyzwania

Nasz zespół doświadczonych specjalistów od analizy danych jest w stanie przygotować rozwiązania data intelligence dopasowane do indywidualnych potrzeb. Zaplanujemy cały proces badawczy i zapewnimy konsultacje marytoryczne.

Jan Zając

Ph. D., CEO

Dominik Batorski

Ph. D., Chief Scientist

Aleksander Winciorek

Insights Leads

Raporty Trends

Od ponad 12 lat monitorujemy trendy w social media, by co miesiąc przedstawiać je w naszych kultowych już raportach Trends.

Korzystają z nich setki marketerów, by monitorować trendy w branży, performance prowadzonych przez siebie profili i topowych influencerów w wybranych kategoriach.

W pracy analityków ważny jest przejrzysty dostęp do jak największej ilości rekordów. Współpraca z Sotrenderem daje taki komfort. Dużą zaletą raportów jest ich forma - duże ilości kompleksowych danych prezentowane są w sposób przejrzysty i łatwy w odbiorze, co pozwala na lepsze obserwowanie różnego rodzaju zależności. Dodatkowo firma oferuje szereg spersonalizowanych, innowacyjnych rozwiązań, które ułatwiają codzienną pracę.

Marta Gromada

Kierowniczka Zespołu Monitorowania i Analiz Przestrzeni Informacyjnej, NASK

Sotrender okazał się narzędziem, które pozwoliło nam poznać i zrozumieć upodobania naszej grupy docelowej. Jego dużym plusem jest zdecydowanie proste wdrożenie i intuicyjne działanie, dzięki czemu zdobył wielu sympatyków w naszym zespole. Okazał się również kluczowym graczem i dużym wsparcie przy opracowywaniu strategii dla konkretnych kanałów w mediach społecznościowych.

Klaudia Staniewska

Specjalista ds. Social Media, Decathlon

Raporty od Sotrendera dostarczają nam za każdym razem mnóstwa insightów. Podsumowując nasze działania w ramach “Męskiego Grania” szczególnie wartościowe są dla nas dane dotyczące zaangażowania (przedstawione na matrycach). Dodając do tego analizę sentymentu (także w zestawieniu rok do roku) i porównanie z konkurencyjnymi wydarzeniami, jesteśmy w

Szymon Grzybczyk

Social Media Team Leader, Feeders Agency

Badania i doradztwo strategiczne