Obsługa klienta w social media – przeanalizuj ją z Sotrenderem!

Sprawna obsługa klienta staje się jednym z najważniejszych aspektów obecności firm w mediach społecznościowych. Użytkownicy Facebooka czy Twittera coraz częściej korzystają z tych kanałów, aby zadać firmom i markom pytania lub złożyć zażalenia, zaś sami pracownicy i agencje są rozliczani z jakości swoich działań związanych właśnie z obsługą klienta. Sotrender nie pozostaje w tyle i […]

0
Read more

#FanpageTrends Luty 2014 – w rankingach pogoda na skoki

Chociaż luty był krótszy od innych miesięcy i tak sporo w tym czasie wydarzyło się na społecznościowym podwórku. Administratorów profili komercyjnych poniosła fala miłości i w Walentynki opublikowali 20% więcej wpisów niż zwykle, Facebook skończył 10 lat, a do rankingów brawurowo wskoczył Kamil Stoch. Wszystko wskazuje na to, że wiosną nuda raczej nam nie grozi. […]

0
Read more

#YouTubeTrends – analizuj YouTube za pomocą Sotrendera!

W ramach realizacji noworocznych postanowień, w styczniu z “wielką dumą, ale i pewną dozą nieśmiałości”, zaprezentowaliśmy pierwsze wydanie #YouTubeTrends. Zapowiadaliśmy wówczas, że z miesiąca na miesiąc zestawienia będą stawały się coraz obszerniejsze, w miarę jak będzie rosła również liczba analizowanych przez nas kategorii i kanałów. Tym samym w lutym do naszych zestawień dołączyła kategoria Prasa. […]

0
Read more
Automatic reports

Śledź swoją konkurencję

Konfiguracja trwa 3 minuty,
nie wymagamy karty kredytowej .

Wypróbuj za darmo