Sprawdzenie tego nie jest wcale takie proste, jak w przypadku innych kanałów social media. Wszystko dlatego, że API TikToka nie udostępnia na ten moment danych dla konkurencji.

Wychodząc jednak naprzeciw potrzebom marketerów, analitycy Sotrendera opracowali raport, dzięki któremu możliwe jest lepsze zrozumienie strategii i wyników działań konkurencji na tym kanale.

Do lepszego zwizualizowania danych przygotowaliśmy przykładową analizę czołowych firm telekomunikacyjnych w Polsce i ich działań na TikToku.

Gotowy/a, aby poznać szczegóły?

#1 Analiza aktywności odbiorców

Zacznijmy od podstaw. Na początku raportu znajdziesz zestawienie kluczowych wskaźników efektywnościowych, takich jak np.: 

• Liczba obserwujących 
• Łączna liczba odtworzeń wideo
• Łączna liczba zapisań, polubień, komentarzy czy udostępnień
• Zaangażowanie ilościowe i jakościowe (przedstawione jako nasz autorski wskaźnik Activity Index oraz jako Engagement Rate)

Analiza tych danych da Ci wstępny ogląd na to, który konkurent radzi sobie na TikToku najlepiej i jak Twoja marka wypada na tle interesujących Cię firm.

Dodatkowo, zamawiając raport cykliczny (np. kwartalny lub miesięczny), otrzymasz również informację o zmianach w poziomie każdego wskaźnika, co ułatwi zrozumienie tego, jak radzi sobie poszczególny konkurent i czy idzie mu lepiej czy gorzej.

Większość wskaźników jest następnie przedstawiona w czasie na odrębnych wykresach, co daje możliwość monitorowania ciągłości działań konkurencji. 

Zobacz pełną wersję raportu >>>

#2 Analiza filmów promowanych

Choć wgląd w dane organiczne konkurencji jest poniekąd możliwy we własnym zakresie (choć mówimy tu głównie o ręcznym przeglądaniu profili konkurencji i danych widocznych pod opublikowanymi tiktokami), warto również wiedzieć, jaką częścią wszystkich działań są działania płatne. Innymi słowy, czy i z jaką intensywnością konkurencja promuje swoje filmy.

W naszym raporcie otrzymasz pełne zestawienie danych dla filmów promowanych przez wybrane konkurencyjne firmy w danym okresie.

Już sama analiza liczby promowanych filmów da Ci ogląd na to, czy skupiają się oni głównie na działaniach organicznych, czy na płatnych, i w jaki sposób osiągają swoje cele.

W analizowanym przykładzie widać, że T-Mobile publikował w 2024 roku najwięcej treści na TikToku, a do tego niemal wszystkie z nich były dodatkowo promowane. Z kolei Play promował znacznie mniej swoich treści (zaledwie 20%).

Jednak porównując liczbę promowanych treści i liczbę ich odtworzeń na profilu T-Mobile i Play, Play może pochwalić się bardzo dużą łączną liczbą odtworzeń wideo przy znacznie mniejszej liczbie promowanych treści.

Może to wskazywać, że ich działania organiczne są bardziej skuteczne, a co za tym idzie warte bliższej obserwacji.

Czy jednak wysoka liczba odtworzeń przekłada się na zaangażowanie odbiorców? Jak pokazuje analizowany przez nasz przykład – niekoniecznie.

Plush, który mimo, że nie opublikował największej liczby treści, ani nie miał największej liczby wyświetleń, osiągnął najwyższe zaangażowanie, mierzone za pomocą wskaźnika Engagement Rate.

Ponownie, warto przyjrzeć się publikowanym przez nich treściom oraz uzyskanym aktywnościom, by zrozumieć, dlaczego odbiorcy najchętniej wchodzili z nimi w interakcje. Czego dotyczyły? Czy były edukacyjne czy humorystyczne? Czy zachęcały odbiorcę do działania?

W szczegółach dowiesz się tego z kolejnej sekcji raportu.

Analizuj swoje działania na TikToku w Sotrenderze

• Wypróbuj przez 7 dni za darmo
• Poznaj wszystkie funkcje narzędzia
• Umów się na demo

Przetestuj już dziś

#3 Analiza najlepszych treści na profilach konkurencji

By lepiej zrozumieć branżę, w której działasz, trendy w niej panujące oraz preferencje swojej grupy docelowej, poza analizą własnych działań na TikToku, warto też bliżej przyjrzeć się treściom, które publikują konkurenci.

Szczególnie cenna będzie analiza treści najbardziej angażujących oraz najczęściej odtwarzanych. Dzięki analizie treści z największym zaangażowaniem dowiesz się, z jakimi treściami Twoja grupa docelowa najchętniej wchodzi w interakcje, co jest oznaką tego, że są to treści, które są dla nich interesujące i budzą w nich emocje.

Z kolei analiza treści z największą liczbą odtworzeń może wskazywać na dwie rzeczy:

• ich viralowość, lub
• to, że są promowane przez marki.

W naszym raporcie, przy każdym TikToku zobaczysz jednak informację o tym, czy był on wspierany płatną promocją – jest to wtedy jasny sygnał, że materiał ten jest dla danej marki ważny (np. promuje nowy produkt). Warto więc dokładnie im się przyjrzeć.

W naszym raporcie otrzymasz zarówno zestawienie najczęściej odtwarzanych jak i najbardziej angażujących wideo dla wszystkich konkurentów, jak i dla każdego wskazanego profilu. 

Znajdziesz w nim również krótkie podsumowanie najważniejszych wniosków i spostrzeżeń. Niemniej jednak zachęcamy do samodzielnej analizy danych – w końcu to Ty jesteś ekspertem w swojej branży.

Analizę treści wykorzystasz do:

1. Poznania trendów w branży
2. Poznania focusu swojej konkurencji (na TikToku i poza nim)
3. Zrozumienia preferencji swoich odbiorców
4. Aktualizacji swojej strategii contentowej i jej dopasowania do bieżących trendów i oczekiwań użytkowników

#4 Analiza hashtagów 

TkTok jest jednym z nielicznych kanałów, na którym hashtagi wciąż mają znaczenie. Dlatego też analizy hashtagów nie mogło zabraknąć w naszym raporcie.

Czy Twoja konkurencja ich używa? A jeśli tak, to czego dotyczą?

Warto to monitorować, ponieważ być może w ten sposób odkryjesz hashtagi, które ułatwią Ci dotarcie do Twojej grupy docelowej.

Hashtagi są elementem, który łatwo jest testować – nie bój się więc eksperymentować z ich ilością i treścią.

Jak wykorzystać wiedzę o działaniach konkurencji na TikToku?

Monitorowanie działań konkurencji nie tylko wzbogaci Cię o wiedzę o tym, jak wygląda ich strategia. Pomoże Ci również lepiej zrozumieć branżę, w której działasz oraz swoich odbiorców.

Poznaj swoją grupę docelową

Poza analizą treści o największej liczbie wyświetleń lub aktywności możesz również monitorować interakcje pod filmami konkurencji. 

Dzięki obserwacji interakcji pod filmami, dowiesz się:

• Kto angażuje się w treści publikowane przez konkurencję (na podstawie języka i stylu wypowiedzi określisz choćby wiek czy potrzeby odbiorców),
• Jak treści te są odbierane,
• Jakie pytania i problemy pojawiają się w komentarzach.

Na tej podstawie nie tylko możesz jeszcze lepiej dopasować swój przekaz i styl komunikacji do wybranej grupy docelowej, ale także skuteczniej docierać do wybranej grupy poprzez odpowiadanie na jej potrzeby.

Wychwytuj potknięcia konkurencji

Najłatwiej uczyć się na porażkach innych, jednak prawdziwe kryzysy nie zdarzają się zbyt często. Wciąż możesz jednak monitorować:

• Które treści nie spotkały się z zainteresowaniem i miały niskie zaangażowanie,
• Negatywne reakcje w komentarzach – ich ilość oraz czego dotyczą,
• Kampanie, które trwały wyjątkowo krótko.

Wykorzystaj pomysły konkurencji i trendy w branży do tworzenia jeszcze ciekawszych treści

Posiadając wyniki swoich dotychczasowych działań oraz wiedzę o strategii konkurencji jesteś bogatszy o wiedzę, której nie miałeś na samym początku działania na TikToku. 

Teraz wiesz, co jest skuteczne, jakie treści mają potencjał na duże zaangażowanie i co lubi Twoja grupa docelowa. To masa wiedzy, która powinna przełożyć się na dopracowanie Twojej strategii contentowej i jej udoskonalenie. Pamiętaj jedynie, by nie kopiować (i nie inspirować się za bardzo) treściami z innych profili – nawet decydując się na wykorzystanie jakiegoś trendu lub konceptu warto zachować swój styl.

Analiza różnic i podobieństw w podejściu konkurencyjnych marek do tworzenia treści pozwoli Ci także zrozumieć, czy wychodzenie przed szereg faktycznie się opłaca. Niektóre grupy odbiorców cenić będą przewidywalność w tonie i sposobie komunikacji, aniżeli element zaskoczenia.

Warto monitorować nie tylko swoją bezpośrednią konkurencję. Analizuj działania liderów rynku, firm z podobnych branż, czy marek zagranicznych. Pamiętaj, że wiele trendów przychodzi do nas zza granicy, nie ograniczaj się więc do monitorowania wyłącznie rynku polskiego.

Analiza działań konkurencji na TikToku kluczem do sukcesu na platformie

Prawdopodobnie wiesz, jak ważne jest monitorowanie działań konkurencji na TikToku. Dzięki naszemu raportowi może być ono znacznie sprawniejsze i skuteczniejsze.

Analiza konkurencji na TikToku w założeniu nie różni się od analizy konkurencji na innych kanałach poza większą trudnością w dostępie do danych. Nasz raport jest odpowiedzią na potrzeby marketerów, którzy wraz z rosnącym znaczeniem TikToka, coraz częściej potrzebują posiadać również szereg wskaźników o skuteczności działań swoich i konkurencji.

Analizując swoje działania na TikToku i zestawiając je z wynikami konkurencyjnych firm, będziesz w stanie jeszcze lepiej zrozumieć swoich odbiorców – ich potrzeby i oczekiwania oraz rynek, na którym operujesz. Poznasz trendy i przyjmowane przez innych strategie, co pozwoli Ci doskonalić podejmowane działania, a w efekcie osiągać założone cele marketingowe.