Badania i doradztwo strategiczne

Chcesz jeszcze lepiej zbadać obecność swojej marki w internecie i jej pozycję na tle konkurencji? 
Analizy

Doskonale trafiłeś - uwielbiamy wyzwania i wyciskanie informacji z danych.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie współpracy z markami konsumenckimi, agencjami, oraz placówkami badawczymi, własne bazy danych i zespół badawczy. 

Jesteśmy w stanie przygotować zarówno szybkie raporty modułowe, jak i niestandardowe rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb. 

Logo VMLY&R
Logo Dentsu Inc.
Logo Group M
Logo Pepco
Logo Discovery
Logo Burda Media Polska
Logo Decathlon
Logo Santander
Logo Ing

Dla kogo?

Marki konsumenckie

Logo Decathlon Logo LPP Logo Ziaja

Instytucje publiczne i NGO

Logo Polin Muzeum Historii Żydów Polskich Logo Unicef Logo Warszawa

Uczelnie i instytuty badawcze

Logo Uniwersystet Warszawski Logo IPIPAN Logo Nask

Agencje oraz domy mediowe

Logo K2 Logo Feeders Logo Altavia Kamikaze
Wave background image

Jesteś zainteresowany? Porozmawiajmy!

Poznaj naszą ofertę

Benchmarking example image CX example image Buzz example image Emerging Topics example image Influencer example image Dashboard example image

Zestaw narzędzi strategicznych do oceny skuteczności działań

Poznaj pozycję Twojej marki na tle konkurencji (ponad 4000 marek). 
Porównaj się z całym rynkiem, kategorią oraz kluczowymi konkurentami - dowiedz się, kto ma najlepszą strategię komunikacji. 
Zebrane dane wykorzystaj do zdefiniowania swoich wyróżników (USPs) i doskonalenia strategii komunikacji.

Audyt skuteczności obsługi klienta w social media 

Porównaj skuteczność obsługi klienta w mediach społecznościowych z branżą lub konkurentami. 
Monitoruj czas i procent odpowiedzi oraz satysfakcję klientów, aby poprawić efektywność zespołu obsługi klienta.
Oszczędzaj czas dzięki inteligentnym raportom. Monitoruj, kto ma skuteczną obsługę klienta, a kto zostaje w tyle.

Analiza opinii i treści na temat dowolnej marki, produktu czy tematu

Analiza trendów i poszukiwanie insightów na dowolny temat (np. zwyczaje zakupowe, opinie o  produktach własnych lub konkurencji).
Pomocne w rozwoju produktów i usług na podstawie trendów w branżach.
Wykorzystaj do planowania strategicznego komunikacji (organicznej i płatnej) w różnych grupach docelowych.

Eksploracja trendów w czasie rzeczywistym

Umożliwia wykrywanie istotnych tematów i trendów z  Facebooka, Instagrama, Telegrama i innych kanałów na bardzo wczesnym etapie.
Dane dostępne w dedykowanych panelach, raportach lub jako surowy zestaw danych.
Wzbogacone o analizę sentymentu (najbardziej pozytywne i negatywne trendy).

Analiza i rekomendacje liderów opinii

Ocena potencjału i dopasowania lidera opinii do wymagań marki lub kampanii, celów i  grupy docelowej.
Ocena ryzyka współpracy z poszczególnymi influencerami.
Ułatwienie wyboru influencerów - od najbardziej rozpoznawanych po mikro-influencerów.

Customowe dashboard integrujące dane w różnych źródeł

Gwarancja spójności danych pod względem ich aktualności i sposobów analizy.
Dane przedstawione i dostępne w interaktywnej formie.
Do wykorzystania przy pracy grupowej, warsztatach, spotkaniach czy na eventach.

Jesteśmy otwarci na wszystkie wyzwania

Nasz zespół doświadczonych specjalistów od analizy danych jest w stanie przygotować rozwiązania data intelligence dopasowane do indywidualnych potrzeb. Zaplanujemy cały proces badawczy i zapewnimy konsultacje marytoryczne.

Jan Zając

Jan Zając

Ph. D., CEO
Dominik Batorski

Dominik Batorski

Ph. D., Chief Scientist
Aleksander Winciorek

Aleksander Winciorek

Insights Leads
W pracy analityków ważny jest przejrzysty dostęp do jak największej ilości rekordów. Współpraca z Sotrenderem daje taki komfort. Dużą zaletą raportów jest ich forma - duże ilości kompleksowych danych prezentowane są w sposób przejrzysty i łatwy w odbiorze, co pozwala na lepsze obserwowanie różnego rodzaju zależności. Dodatkowo firma oferuje szereg spersonalizowanych, innowacyjnych rozwiązań, które ułatwiają codzienną pracę.

Marta Gromada

Kierowniczka Zespołu Monitorowania i Analiz Przestrzeni Informacyjnej, NASK

Sotrender okazał się narzędziem, które pozwoliło nam poznać i zrozumieć upodobania naszej grupy docelowej. Jego dużym plusem jest zdecydowanie proste wdrożenie i intuicyjne działanie, dzięki czemu zdobył wielu sympatyków w naszym zespole. Okazał się również kluczowym graczem i dużym wsparcie przy opracowywaniu strategii dla konkretnych kanałów w mediach społecznościowych.

Klaudia Staniewska

Specjalista ds. Social Media, Decathlon

Raporty od Sotrendera dostarczają nam za każdym razem mnóstwa insightów. Podsumowując nasze działania w ramach “Męskiego Grania” szczególnie wartościowe są dla nas dane dotyczące zaangażowania (przedstawione na matrycach). Dodając do tego analizę sentymentu (także w zestawieniu rok do roku) i porównanie z konkurencyjnymi wydarzeniami, jesteśmy w

Szymon Grzybczyk

Social Media Team Leader, Feeders Agency