Profil facebookowy, do którego masz dostęp nie pojawia się na liście po kliknięciu w „Dodaj profil” w Sotrenderze? Po dodaniu autoryzacji nie pojawiają się dane insightowe?

Przygotowaliśmy dla Ciebie garść porad, które będą pomocne w takich sytuacjach.

Na początek sprawdź, czy profil pojawia się w integracjach biznesowych

  • Jeśli się pojawi – zaznacz wszystkie checkboxy i dodaj ponownie autoryzację w Sotrenderze.

  • Jeśli się nie pojawi – sprawdź, czy masz dostęp do danego profilu (wejdź na swój profil -> Ustawienia strony -> Role na stronie).

ustawienia strony na facebooku

1. Jeśli posiadasz dostęp – usuń Sotrendera z integracji biznesowych, przeloguj się w narzędziu i dodaj ponownie autoryzację, zaznaczając wszystkie checkboxy podczas logowania do Facebooka.

integracje biznesowe na facebooku

profile i autoryzacje, sotrender

 

2. Jeśli nie masz dostępu do profilu – skontaktuj się z jego administratorem, aby uzyskać odpowiedni dostęp.

 

  • Tagi:

O Autorze

Klaudia Żyłka

Marketing Specialist

Instagram, dogs, books and food lover. Former student at Warsaw University and Malmö University. Improving her marketing skills every day.