{"id":18016,"date":"2015-05-11T15:32:21","date_gmt":"2015-05-11T14:32:21","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.sotrender.com\/?p=18016"},"modified":"2018-02-08T14:15:18","modified_gmt":"2018-02-08T13:15:18","slug":"poznaj-zainteresowania-fanow-twojej-marki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sotrender.com\/blog\/pl\/2015\/05\/poznaj-zainteresowania-fanow-twojej-marki\/","title":{"rendered":"Poznaj zainteresowania fan\u00f3w Twojej marki!"},"content":{"rendered":"

Jako najwi\u0119kszy portal spo\u0142eczno\u015bciowy Facebook posiada ogromn\u0105 wiedz\u0119 na temat zachowa\u0144 swoich u\u017cytkownik\u00f3w i marek. Sotrender<\/a> w ci\u0105gu 4 lat zebra\u0142 dziesi\u0105tki terabajt\u00f3w danych, dzi\u0119ki kt\u00f3rym mo\u017cemy odpowiedzie\u0107 na pytanie \u201cJakie maj\u0105 zainteresowania fani naszej marki?\u201d. Nasza baza profili, tworzona od 2011 roku, obejmuje obecnie ponad 22 tys. stron. Analizuj\u0105c dane z Facebooka, mo\u017cna sprawdzi\u0107 zainteresowania naszych odbiorc\u00f3w dotycz\u0105ce dowolnego profilu czy bran\u017cy.<\/p>\n

 <\/p>\n

[ AKTUALIZACJA<\/strong> – od lutego 2018 roku wykres nie jest dost\u0119pny w naszej aplikacji<\/a>, na skutek zmiany API Facebooka ]<\/p>\n

Jak to wygl\u0105da w praktyce?<\/p>\n

Zainteresowania fan\u00f3w Twojej\u00a0marki<\/b><\/h2>\n

Zacznijmy od przyk\u0142adu. Wyobra\u017amy sobie, \u017ce pracujemy dla marki Wojak i chcemy dowiedzie\u0107 si\u0119, jakie zainteresowania na Facebooku maj\u0105 nasi fani, by lepiej dobiera\u0107 do nich tre\u015bci i optymalizowa\u0107 komunikacj\u0119 tak, by by\u0142a skuteczniejsza.<\/p>\n

\"Zainteresowania<\/a>

Zainteresowania u\u017cytkownik\u00f3w anga\u017cuj\u0105cych si\u0119 na stronie\u00a0Wojaka<\/p><\/div>\n

Je\u015bli stoimy za dan\u0105 mark\u0105, to dok\u0142adnie wiemy, jaka jest jej strategia i jeste\u015bmy w stanie poprawnie zinterpretowa\u0107 wyniki. Na za\u0142\u0105czonym przyk\u0142adzie w top15 znalaz\u0142y si\u0119 4 serwisy z obrazkami, 4 artyst\u00f3w muzycznych, 3 osobisto\u015bci zwi\u0105zane ze sztukami walki lub kulturystyk\u0105, 3 marki, znany Youtuber i prasa sportowa.<\/p>\n

Warto\u015bci bezwzgl\u0119dne s\u0105 stosunkowo du\u017ce i je\u015bli we\u017amiemy pod uwag\u0119 wyniki przy np. Arturze Szpilce czy Tomaszu Chadzie, to dzi\u0119ki tym liczbom dowiadujemy si\u0119, \u017ce ponad 8 tys. os\u00f3b anga\u017cuj\u0105cych si\u0119 na Wojaku, tak\u017ce wykona\u0142o jakie\u015b aktywno\u015bci na stronie boksera i artysty. Je\u015bli grup\u0105 docelow\u0105 piwa Wojak s\u0105 osoby zainteresowane sztukami walki i muzyk\u0105, to na podstawie takiej analizy mo\u017cemy zastanowi\u0107 si\u0119 nad zaanga\u017cowaniem do kampanii sportowca\/artysty lub oparciem komunikacji na tematach zwi\u0105zanych z boksem czy muzyk\u0105 danego typu. Tego typu analizy mog\u0105 by\u0107 namiastk\u0105 du\u017co dro\u017cszych bada\u0144 konsumenckich<\/b>, a ich mo\u017cliwo\u015bci i elastyczno\u015b\u0107 s\u0105 praktycznie nieograniczone. Warto doda\u0107, \u017ce s\u0105 r\u00f3wnie\u017c du\u017co szybsze w przygotowaniu – wyniki poznacie po kilku dniach.<\/p>\n

Mierz aktywno\u015bc swoich profili z Sotrenderem<\/span>Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej!<\/a><\/h4><\/div><\/p>\n

Przep\u0142yw fan\u00f3w pomi\u0119dzy stronami konkurencyjnymi<\/b><\/h2>\n

Id\u0105c dalej, mo\u017cna sprawdzi\u0107, na ile fani anga\u017cuj\u0105cy si\u0119 na naszym profilu s\u0105 zainteresowani tre\u015bciami naszej konkurencji. Pokazuj\u0105c to na wykresie sieciowym, mo\u017cna sprawdzi\u0107, jaki jest przep\u0142yw u\u017cytkownik\u00f3w pomi\u0119dzy poszczeg\u00f3lnymi markami. Posiadaj\u0105c informacje o strategii marki i dok\u0142adny przekr\u00f3j jej konkurencji, posi\u0142kuj\u0105c si\u0119 danymi sprzeda\u017cowymi lub danymi rynkowymi AC Nielsen, jeste\u015bmy w stanie okre\u015bli\u0107 z jakimi konkurentami na Facebooku walczymy.<\/p>\n

\"Sie\u0107<\/a>

Sie\u0107 aktywno\u015bci uzytkownik\u00f3w stron najwiekszych marek alkoholi na Facebooku<\/p><\/div>\n

Na poni\u017cszym wykresie wida\u0107, \u017ce najwi\u0119kszy przep\u0142yw os\u00f3b zaanga\u017cowanych jest pomi\u0119dzy mark\u0105 Ballantine\u2019s a Wyborow\u0105. To do\u015b\u0107 interesuj\u0105ce, poniewa\u017c s\u0105 to alkohole r\u00f3\u017cnego typu. W\u015br\u00f3d marek w\u00f3dki znacz\u0105ce przep\u0142ywy wida\u0107 pomi\u0119dzy Wyborow\u0105, Stock Prestige, a Absolutem. Dzi\u0119ki temu wykresowi wst\u0119pnie mo\u017cemy za\u0142o\u017cy\u0107, \u017ce fani jednego alkoholu s\u0105 mu oddani i niech\u0119tnie anga\u017cuj\u0105 si\u0119 w komunikacj\u0119 na stronach innych marek :). Ciekawe, czy tak samo wygl\u0105da to w kwestiach zakupowych?<\/p>\n

Metod wykorzysta\u0144 sieci wsp\u00f3\u0142aktywno\u015bci przez kilka lat naszej dzia\u0142alno\u015bci by\u0142o wiele. Sprawdzali\u015bmy zainteresowania i przep\u0142ywy u\u017cytkownik\u00f3w. Analizowali\u015bmy festiwale pod k\u0105tem\u00a0sponsoringu przez mark\u0119 piwn\u0105. Przeprowadzali\u015bmy analiz\u0119 zainteresowa\u0144 fan\u00f3w marki wraz z tak\u0105 sam\u0105 analiz\u0105 konkurencji w celu sprawdzenia potencja\u0142u danej kategorii produktowej. Badali\u015bmy, kt\u00f3rzy blogerzy najlepiej wpasuj\u0105 si\u0119 w kampani\u0119.<\/p>\n

Dodatkowe zastosowania wsp\u00f3\u0142aktywno\u015bci<\/b><\/h2>\n

Bazuj\u0105c na takiej wiedzy, mo\u017cemy \u017conglowa\u0107 pomys\u0142ami wykorzystania danych np. przy prowadzeniu komunikacji, ka\u017cda marka ma przecie\u017c kilka linii komunikacyjnych.<\/p>\n

Na potrzeby przyk\u0142adu wyodr\u0119bnijmy sobie cztery \u015bcie\u017cki komunikacji:<\/p>\n