Jak nie powinno się reagować na kryzys PR na Facebooku – czyli kasowanie wpisów na fanpage’u Kancelarii Premiera
Działania Kancelarii Premiera związane z kasowaniem postów i komentarzy na fanpage’u to przykład bardzo złej reakcji, która tylko powiększyła skalę kryzysu PR. Ujawnienie przez nas faktu usuwania komentarzy przez administratorów oraz niejasne tłumaczenia Kancelarii, że powodem były wulgarne wpisy, tylko zaogniły sytuację i sprawiły, że tematem zainteresowało się więcej osób. Gdyby nie kasowanie, znacznie mniej […]